濟南網站優化公司,為您提供專業的網站優化,排名優化,關鍵詞優化服務,seo優化師一對一對接,助您快速提升網站關鍵詞排名.

濟南網站優化

幫助企業快速提升網站排名和流量

專注網站優化,SEO關鍵詞排名,一切用數據說話!

整站優化業務咨詢

85%的消費者無視3個月以上的本地評論

點擊次數: 發布時間:2019-12-16 16:56文章來源:搜索引擎優化

對于55歲以下的人來說,大多數評論消費現在都發生在智能手機上。

###

在評論方面,新近事宜很重要。百分之四十的消費者表示他們只關注過去兩周內對當地企業的評論 - 其中85%的人認為超過三個月的評論不再具有相關性。這是根據2018年版brightlocal的本地消費者評論調查。該報告基于對1,000名美國成年人的調查。這是它的第八個年頭。

90%的人現在閱讀評論。調查結果顯示,用戶越來越依賴評論和更高級的復雜性。然而,有證據表明在依賴評論的人中存在謹慎甚至一些不信任。與過去相比,他們的要求更高,期望更高。也許最有趣的是年齡組之間的差異。

以下是一些頂級調查結果的摘要:

近90%(86%)的受訪者現在閱讀評論。平均每個用戶閱讀10條評論,但想要查看大約40條評論,以確保其在星級評定中的準確性(這比去年有所增加)。大約90%(89%)的受訪者表示他們會查看業務部門的評估回復; 然而,這是次要考慮因素。近60%的消費者只會考慮評級為4星或以上的商家。40%的受訪者只關注過去兩周內撰寫的評論。移動設備上的大部分評論消費。所有年齡組的評估使用頻繁且不斷增長。然而,那些年齡在18-34歲之間的人每日評論用戶比其他人更重。該調查還發現,除了55歲及以上的人,大多數評論消費現在都在移動設備上。

關于評論的信任存在一些矛盾的發現。較年輕的用戶(34歲以下)比其他群體更有可能“始終信任評論。”他們也更有可能說他們看過“假評論”。

###

在評估本地商家時,按此順序,用戶會查看星級評分,然后查看質量,新近度和評論的長度。大多數(60%)受訪者只會考慮至少獲得四星評級的企業。平均而言,消費者希望看到至少40條評論相信星級評分的準確性。

為什么你應該關心。消費者對評論(及相關企業)的期望越來越高,這一點非常清楚。他們希望看到更多評論,更多近期評論和更高的評分。他們嚴重依賴并信任評論,但對審查欺詐的可能性也越來越警惕。

谷歌現在是主導評論平臺(就數量而言),評論是本地排名因素。因此,本地企業及其營銷合作伙伴和代理商必須制定積極的審核管理計劃。

久久青草费线频观看